先輩社員の体験 2018 入社
Q:入社のきっかけは？
私は高校生のときから接客のアル バイトをして人とコミュニケー ションをとる楽しさと人を喜ばせ ることの楽しさを知りました。そ の両方が叶えられると思い学校の 就職活動で志望し新卒で入社しま した。
Q: どんなところにこの仕事の魅力を感じますか？
お客様ひとり一人それぞれの想いを大切に預かって、それをバルーンに託してお届けし、お客様が笑顔になってくださるとてもやりがいのある仕事だと魅力を感じます。
Q: 今後どんな仕事をしていきたいですか？
お客様の笑顔と感動のため、ひとつひとつの心を込めて、 私たちも心から笑顔になれる会社にしたいと思います。
先輩社員の体験 2015 入社
Q:今はどんな仕事をしていますか？
インターネットからの注文の 受付や電話やメールで問い合 わせくださるお客様応 対をしています。
Q:入社後変化はありましたか？
オペレーターは、お客様と会社の窓口になります。相手 の顔が分からない状態で、年齢や性別など様々なお客様 と電話やメールで対応させていただくので、言葉遣いや 相手に分かりやすく伝える為のコミュニケーションが身 につきました。
Q:この仕事未経験の方にメッセージをお願いします。
私は入社するまで、バルーンについての知識は全くあり ませんでした。 前職がブライダル関係の仕事だった為、情報誌にバルー ン装飾が載っていると「バルーンがあるとこんなにかわ いいんだ♪�」と、よく見ていた程度でした。 パソコンも簡単な文字入力ができるくらいで詳しくあり ませんでしたが、アップビートバルーンの求人を見つけ た時は、バルーンへの興味だけで迷わず応募しました。 はじめはバルーンギフトの製作にいましたが、その後今 の職種になり、不慣れでも仕事を丁寧に教えてくれるの でパソコン操作にも慣れ、バルーンの知識もお客様にご 案内できるようになりました。毎日いろんなバルーンを 見られて楽しくお仕事しています♪ 今は幼稚園のPTA の役員をしていますが、シフトや時 間の調整など、周りの方と話し合いながら、お互いにフォ ロー、協力のし合えるので両立が出来ています。